FAQ

Porque minha senha não está funcionando?
Por favor, fique atento ao preenchimento da tela de login, cuidando para não trocar maiúsculas por minúsculas e vice-versa quando for o caso, senão o sistema vai apresentar erro.

Já paguei o boleto (ou paguei através de PIX) e minha assinatura ainda não foi ativada.
Todo pagamento feito através de boleto, demora de 1 a 3 dias úteis para ser processado pelo sistema bancário. Você pode antecipar sua senha, enviando uma cópia do comprovante de pagamento.

Minha compra já foi aprovada pelo PagSeguro e minha assinatura ainda não foi ativada.
Não deixe de verificar também a sua pasta de SPAM. O sistema de gerenciamento do seu servidor pode ter desviado a sua mensagem sem que você tenha percebido.